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患者サポートセンター

医療相談について

業務内容

当院にかかっている患者さんやご家族が不安に思っていることや悩んでいることについての相談を受け、解決の支援をします。 また、入院時にも患者さんが安心して治療を受け、不安なく退院(転院、在宅)できるよう、入院前から支援しています。

医師・看護師・医療ソーシャルワーカー・公認心理師がチームで退院後の生活を視野に入れて支援を行います。相談内容についての秘密は守られます。相談は無料です。

たとえばこんなとき
  • 介護保険や介護施設の利用について知りたいとき
  • 医療費の支払いが心配なとき
  • 福祉制度や公費負担制度について知りたいとき
  • がん治療に不安や心配があるとき
  • セカンドオピニオンや緩和ケアについて知りたいとき
  • こころの相談や就労・就学の相談
  • 当院に対しての、ご不満やご意見について
  • その他、誰に相談したらよいかわからないとき

相談の流れ 

相談を希望される方は、患者サポートセンターにお越しくださるか、主治医や看護師、職員にお申し出ください。お待たせしないために、相談時間をご予約なさることをお勧めします。 その解決に向けて、ご一緒に考えてまいります。

連絡先

みやぎ県南中核病院 患者サポートセンター
 医療連携課 相談支援係、入退院支援係
電話:
0224-51-5500(内線1015)
FAX:
0224-51-5511(直通)
相談対応時間:
月曜日~金曜日(土・日・祝日・年末年始を除く)
8時30分~17時15分